Denk aan de candidate experience!

“Ghosting” is een enge term. Geen zorgen, de term heeft niets met spoken te maken, maar het is een enge term voor andere redenen. Ghosting betekent simpelweg dat de persoon waar je mee praat opeens van de aardbol verdwenen lijkt te zijn. Geghost worden is nooit leuk, maar zeker niet als kandidaat! Je hebt al die tijd gestoken in het solliciteren en hoort opeens niets meer van de werkgever.

Uit het onderzoek van CareerArc blijkt dat bijna 60% van de werkzoekenden wel eens een slechte candidate experience heeft gehad. Als resultaat:

63% van deze kandidaten wijst een aangeboden baan af,
72% van deze kandidaten vertelt anderen over een slechte candidate experience,
64% van deze kandidaten stopt met het kopen van goederen en diensten van die werkgever

Volgens een onderzoek van CareerBuilder, zegt een overweldigende 81% van de kandidaten dat het enige belangrijkste dat hun algehele candidate experience enorm zou verbeteren, is dat werkgevers voortdurend statusupdates aan hen doorgeven.

Gelukkig kun je met de meeste CRM’s jouw kandidaten op de hoogte houden door ze tijdens jouw wervingsproces relevante berichten (denk aan emails, sms’jes, Messenger-berichten) te sturen. Je kunt jouw kandidaten snoozen en eraan herinnerd worden om op het juiste moment contact met hen op te nemen, bijvoorbeeld wanneer hun contract met hun huidige werkgever afloopt. Je kunt verschillende gepersonaliseerde e-mails naar een kandidaten te sturen – meestal met slechts één klik! Je kunt zelfs instellen dat e-mails automatisch worden verzonden wanneer kandidaten hun sollicitatie indienen of uit jouw wervingsproces vallen.

In het kort, je kunt een kandidaat een veel betere candidate experience aanbieden als je werkt met de juiste recruitmentsoftware. Jij wilt toch ook niet bekend staan als een ghostende werkgever?

Een goed CRM hebben is slechts één van de vele aspecten waar een recruiter rekening mee moet houden. Er zijn ontzettend veel manieren om te zorgen dat jouw kandidaten een fijne ervaring hebben tijdens het solliciteren. Benieuwd hoe? Neem vandaag nog contact met ons op voor een gratis wervingsadvies op maat, specifiek voor jouw branche!