Zo verbeter je de candidate experience!

Als recruiter vorm jij de brug tussen kandidaat en hun droombaan. Uiteraard, wil je dat jouw kandidaat met zoveel mogelijk gemak en plezier die brug oversteekt. Om dit zo optimaal mogelijk te maken, moet je erachter komen hoe kandidaten deze brug ervaren. Want iedereen wil toch zo veilig, plezierrijk en gemakkelijk mogelijk oversteken?

Een goed voorbeeld van hoe een slechte candidate-experience een duur grapje kan worden, is dat van Virgin Media. Ze verloren 5 miljoen dollar per jaar omdat hun kandidaten een slechte ervaring hadden.

Het is belangrijk om data te verzamelen met betrekking tot jouw candidate experience. Als recruiter wil je wel weten hoe kandidaten jouw wervingsproces ervaren, toch?

De ervaring van kandidaten meten is heel simpel: enquêtes. Je vraagt jouw kandidaten gewoon hoe zij hun algehele ervaring met jouw wervingsproces zouden beoordelen. Er zijn meerdere manieren waarop je jouw onderzoek naar de ervaring van kandidaten kunt uitvoeren:

Carrièresite ervaring:

Je kunt enquêtevragen instellen op jouw carrièresite om allerlei handige data te ontvangen van iedereen die op jouw carrièresite komt. Door om feedback te vragen, laat je ook nog eens zien dat je geïnteresseerd bent in wat kandidaten en potentiële medewerkers van jou en van jouw bedrijf vinden.

Ervaring van het wervingsproces

Stuur enquêtes naar iedereen die ervaring heeft gehad met het doorlopen van jouw wervingsproces en om weloverwogen beslissingen te nemen over welke stap in het proces enige verbetering zou kunnen gebruiken.

Werkervaring:
Stuur enquêtes naar je nieuwe medewerkers om te controleren hoe succesvol je was in het vinden van een goede match voor jouw bedrijf. Als bonus krijg je hiermee ook nog inzichten in de quality-of-hire van je nieuwe collega’s!

Op deze manier kun je ervoor zorgen dat je allerlei bruikbare inzichten krijgt van kandidaten die verschillende wervingsfasen hebben bereikt. Met deze data kun je kosten besparen en krijgt de reputatie van jouw wervingsproces ook nog eens een boost!

Wil jij jouw candidate experience zo optimaal mogelijk hebben? Wil jij zorgen dat kandidaten alleen met een glimlach te vinden zijn tijdens jouw wervingsproces? Neem dan vandaag nog contact met ons op om een gratis advies op maat van een onze consultants te ontvangen, specifiek voor jouw organisatie!